คำถามที่พบบ่อย

มีคำถามเกี่ยวกับ CAP99?
เราตอบได้ทุกข้อ

รวมคำถามที่พบบ่อยที่สุดจากสมาชิก CAP99 กว่า 500,000 คน ค้นหาคำตอบที่ต้องการได้ทันที หรือติดต่อทีมงานไทย 24 ชั่วโมง

🔍
ไม่พบคำถามที่ค้นหา

ลองค้นหาด้วยคำอื่น หรือติดต่อทีมงาน CAP99 ผ่าน Live Chat ได้เลย

6 คำถาม

การสมัครสมาชิก CAP99 ใช้เพียงหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทยเท่านั้น ไม่ต้องส่งเอกสารใดๆ ในขั้นตอนสมัคร กระบวนการทั้งหมดทำผ่านออนไลน์ ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่มีธุรกรรมขนาดใหญ่หรือเพื่อยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ทีมงานอาจขอเอกสารเพิ่มเติมในภายหลัง

การสมัครสมาชิก CAP99 ฟรี 100% ไม่มีค่าสมัคร ไม่มีค่าบริการรายเดือน ไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น คุณเพียงแค่นำเงินเข้าบัญชีแล้วเริ่มเล่นได้ทันที การเปิดบัญชีไม่ต้องเสียเงินแม้แต่บาทเดียว

แต่ละคนสามารถมีบัญชี CAP99 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนด้วยข้อมูลเดิมหรือข้อมูลใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

สมาชิก CAP99 ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย CAP99 มีระบบตรวจสอบอายุที่เข้มงวด หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกปิดทันทีและไม่มีการคืนเงินในทุกกรณี

คลิก "ลืมรหัสผ่าน?" ในหน้า เข้าสู่ระบบ แล้วกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ CAP99 จะส่ง OTP ทาง SMS ภายใน 1 นาที กรอก OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากไม่ได้รับ OTP ภายใน 5 นาที ติดต่อ Live Chat ของ CAP99 ได้เลย

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมงาน CAP99 ผ่าน Live Chat โดยตรง เนื่องจากการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของบัญชี ทีมงานจะขอให้ยืนยันตัวตนก่อน จากนั้นดำเนินการเปลี่ยนให้ภายใน 24 ชั่วโมง
7 คำถาม

ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 บาท รองรับทุกช่องทางยอดนิยมของคนไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB EASY (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT (กรุงไทย) ระบบฝากอัตโนมัติ เงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ไม่ต้องแจ้งสลิป

ถอนขั้นต่ำ ฿300 บาท ระบบถอนอัตโนมัติของ CAP99 ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เงินเข้าบัญชีธนาคารภายใน 5–15 นาทีในกรณีทั่วไป ในชั่วโมงเร่งด่วนอาจนานสูงสุด 30 นาที หากเกิน 1 ชั่วโมงให้ติดต่อทีมงาน CAP99 ทันที

รอประมาณ 5–10 นาที ก่อนในกรณีที่ระบบอาจประมวลผลล่าช้าในช่วงที่มีผู้ใช้งานหนาแน่น หากยังไม่เข้าหลัง 15 นาที ให้ติดต่อ Live Chat พร้อมแจ้ง: จำนวนเงินที่โอน, ช่องทางที่ใช้, เวลาที่โอน และแนบสลิปโอนเงิน ทีมงาน CAP99 จะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายใน 30 นาที

ใช่ CAP99 กำหนดให้การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ CAP99 เท่านั้น และต้องเป็นบัญชีในชื่อของสมาชิกเจ้าของบัญชีนั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้ ระบบนี้มีไว้เพื่อปกป้องเงินของสมาชิก

CAP99 ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงิน คุณได้รับเงินเต็มจำนวนที่ถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมในการโอนเงินตามปกติซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารนั้นๆ

วงเงินถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก สมาชิกทั่วไปสามารถถอนได้สูงสุดตามเงื่อนไขปัจจุบัน สมาชิก VIP ระดับสูงจะได้รับวงเงินถอนที่สูงกว่า สอบถามรายละเอียดได้ที่ Live Chat หรือดูรายละเอียดในหน้า VIP

สามารถเปลี่ยนบัญชีธนาคารได้ แต่ต้องติดต่อทีมงาน CAP99 ผ่าน Live Chat ทีมงานจะขอให้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และบัญชีใหม่ต้องอยู่ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่สามารถใช้บัญชีของบุคคลอื่นได้
5 คำถาม

หลังจาก สมัครสมาชิก CAP99 เรียบร้อยและยืนยัน SMS แล้ว ทำการฝากเงินครั้งแรกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนด โบนัสต้อนรับจะถูกเติมเข้าบัญชีอัตโนมัติทันที ไม่ต้องรอและไม่ต้องติดต่อทีมงาน โบนัสมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียนก่อนถอน กรุณาอ่านเงื่อนไขก่อนรับ

ยอดหมุนเวียนหรือ Turnover คือเงื่อนไขที่กำหนดว่าสมาชิกต้องวางเดิมพันรวมกันเป็นจำนวนกี่เท่าของโบนัสที่ได้รับ ก่อนจึงจะสามารถถอนยอดโบนัสนั้นออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿100 และมีเงื่อนไข Turnover 10x ต้องวางเดิมพันรวม ฿1,000 ก่อนถอน

CAP99 คำนวณแคชแบ็กจากยอดเดิมพันของสมาชิกในแต่ละสัปดาห์ และทำการเติมแคชแบ็กเข้าบัญชีทุกวันจันทร์ภายในเวลา 12.00 น. สมาชิกสามารถตรวจสอบยอดแคชแบ็กที่จะได้รับได้จากหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อทีมงาน

สมาชิก CAP99 ที่แนะนำเพื่อนให้สมัครและฝากเงินครั้งแรก จะได้รับโบนัสแนะนำเพื่อนตามเงื่อนไขที่กำหนด ยิ่งแนะนำมาก ยิ่งได้โบนัสมาก สอบถามรายละเอียดได้ที่ Live Chat หรือดูในหน้าโปรโมชั่นของ CAP99

โดยทั่วไปสมาชิกสามารถรับโบนัสได้ทีละหนึ่งโปรโมชั่น ไม่สามารถใช้โบนัสหลายโปรพร้อมกันได้ยกเว้นจะระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ แนะนำให้อ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรให้ครบก่อนรับทุกครั้ง
5 คำถาม

CAP99 มีเกมครบทุกประเภทที่คนไทยชื่นชอบ ได้แก่ บาคาร่า Live Casino กับดีลเลอร์สดจากสตูดิโอระดับโลก เกมไพ่ ไก่ชน หวยไทย-ลาว-มาเลย์ มวยไทยสดทุกวัน อีสปอร์ต Slots และเกมยิงปลา รวมมากกว่าพันเกมในที่เดียว ไม่มีเบื่อแน่นอน

CAP99 รองรับการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ทั้งบนมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม แค่เปิดเว็บแล้วเล่นได้เลยทันที หน้าเว็บปรับขนาดอัตโนมัติให้เหมาะกับทุกขนาดหน้าจอ

CAP99 มีตารางบาคาร่า Live Casino ให้เลือกมากมาย ทั้งตารางวีไอพี ตารางทั่วไป บาคาร่าความเร็วสูง และโต๊ะบาคาร่าแบบไทยที่มีดีลเลอร์พูดภาษาไทย เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหน้า บาคาร่า

CAP99 มีหวยหลายประเภท แต่ละประเภทมีเวลาออกรางวัลและปิดรับซื้อแตกต่างกัน หวยไทยออกวันที่ 1 และ 16 ของทุกเดือน หวยลาวออกผลทุกวัน สามารถดูรายละเอียดเวลาปิดรับในหน้า หวย หรือสอบถามทีมงาน CAP99

CAP99 รองรับการเดิมพันอีสปอร์ตหลายรายการ ทั้ง ROV, CS2, Dota 2, Valorant, League of Legends, PUBG Mobile และอีกมาก ครอบคลุมทั้งทัวร์นาเมนต์ระดับโลกและระดับภูมิภาค อัปเดตตลาดเดิมพันแบบเรียลไทม์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมในหน้า อีสปอร์ต
4 คำถาม

CAP99 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคน ข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยหรือขายให้บุคคลที่สาม นอกจากจะเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

ติดต่อทีมงาน CAP99 ผ่าน Live Chat ทันที แจ้งว่าสงสัยบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทีมงานจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยและช่วยเปลี่ยนรหัสผ่านให้ แนะนำให้เปิดใช้งาน 2FA ด้วยหลังจากกลับมาใช้งานได้ปกติ

ไม่เด็ดขาด CAP99 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านของสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ ไม่ว่าจะเป็น SMS, อีเมล, Live Chat หรือโซเชียลมีเดีย หากมีใครติดต่อมาในลักษณะนี้ให้สงสัยว่าเป็นการหลอกลวงและแจ้งทีมงาน CAP99 ทันที

ติดต่อทีมงาน CAP99 ผ่าน Live Chat แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือออกให้ก่อน แล้วปิดบัญชีอย่างถาวร ไม่มีการขัดขวางหรือชักจูงให้เปลี่ยนใจ หากต้องการหยุดพักชั่วคราว ดูวิธีที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
4 คำถาม

CAP99 มีระบบ VIP หลายระดับ ตั้งแต่สมาชิกทั่วไปจนถึง VIP ระดับสูงสุด การเลื่อนระดับขึ้นอยู่กับยอดเดิมพันสะสม ยิ่งเล่นมากยิ่งเลื่อนระดับเร็ว VIP ระดับสูงจะได้รับสิทธิพิเศษมากกว่า เช่น วงเงินถอนสูงขึ้น โบนัสพิเศษ และ VIP Manager ส่วนตัว ดูรายละเอียดในหน้า VIP

VIP Manager คือผู้ดูแลบัญชีส่วนตัวที่จะมอบหมายให้สมาชิก VIP ระดับสูงของ CAP99 คอยให้บริการแบบ 1-1 ช่วยแก้ปัญหา เสนอโปรโมชั่นพิเศษเฉพาะบุคคล และดูแลทุกความต้องการของสมาชิก VIP อย่างเป็นส่วนตัว

CAP99 มีนโยบายรักษาระดับ VIP ตามเงื่อนไขที่กำหนด หากสมาชิกไม่ได้มีการเดิมพันในระยะเวลาที่กำหนด ระดับ VIP อาจถูกปรับลดได้ สอบถามรายละเอียดเงื่อนไขการรักษาระดับ VIP ได้ที่ Live Chat หรือหน้า VIP

สมาชิก VIP CAP99 ได้รับสิทธิพิเศษมากมาย ได้แก่ วงเงินถอนสูงขึ้น, การประมวลผลถอนเงินเร็วขึ้น, โบนัส VIP รายเดือนพิเศษ, แคชแบ็กในอัตราที่สูงกว่า, VIP Manager ส่วนตัว, การเข้าถึงโต๊ะเดิมพันพิเศษ และของขวัญพิเศษในโอกาสต่างๆ
cap99

CAP99 ดูแลสมาชิกครบทุกด้าน

ไม่ว่าจะมีคำถามหรือปัญหาใด CAP99 พร้อมช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยเสมอ

ตอบกลับรวดเร็วภายใน 2 นาที

Live Chat ของ CAP99 ตอบกลับเฉลี่ยภายใน 2 นาที ทีมงานคนไทยที่เข้าใจปัญหาและพูดภาษาไทยได้อย่างเป็นธรรมชาติ ไม่ต้องรอสายหรือรอคิวนาน

ซัพพอร์ตภาษาไทยทั้งหมด

ทีมงาน CAP99 ทุกคนเป็นคนไทย ไม่ต้องกังวลเรื่องภาษาหรือความเข้าใจผิดพลาด สื่อสารได้ตรงประเด็น แก้ปัญหาได้รวดเร็ว ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัย 100%

การสนทนากับทีมงาน CAP99 ทุกข้อความถูกเข้ารหัสและเก็บเป็นความลับ ทีมงานไม่มีสิทธิ์นำข้อมูลของสมาชิกไปเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกในทุกกรณี

บริการ 24 ชั่วโมงไม่มีวันหยุด

CAP99 ให้บริการซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ไม่ว่าจะเป็นกลางดึกหรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ ปัญหาไหนก็แก้ได้ทันที

ปรับปรุงระบบตามความต้องการสมาชิก

CAP99 รับฟังและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากสมาชิกทุกคน เพื่อพัฒนาระบบและบริการให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง คำถามที่พบบ่อยของสมาชิกถูกนำมาปรับปรุงให้บริการดีกว่าเดิม

ช่องทางติดต่อหลากหลาย

นอกจาก Live Chat แล้ว CAP99 ยังรับเรื่องผ่านทางอีเมล support@cap99.ws สำหรับปัญหาที่ต้องการความเป็นส่วนตัวสูง หรือกรณีที่ต้องแนบเอกสารเพิ่มเติม

cap99
cap99
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ CAP99

สิ่งที่สมาชิก CAP99
ทุกคนควรรู้

การเล่นกับ CAP99 อย่างราบรื่นและสนุกที่สุดเริ่มต้นจากการเข้าใจวิธีการทำงานของระบบ ข้อกำหนดพื้นฐาน และวิธีรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ อย่างถูกต้อง ข้อมูลเหล่านี้ช่วยป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้

บัญชีธนาคารที่ผูกกับ CAP99 ต้องเป็นชื่อเดียวกับสมาชิกเท่านั้น ไม่ยอมรับบัญชีบุคคลอื่น
การรับโบนัส CAP99 ทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover ควรอ่านและเข้าใจก่อนรับเสมอ
หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนใช้สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่านและรับ OTP ควรเป็นเบอร์ที่ใช้งานอยู่จริง
CAP99 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านผ่าน Chat หรือ SMS ระวังมิจฉาชีพแอบอ้างชื่อ CAP99
สมาชิก CAP99 แต่ละคนมีได้เพียง 1 บัญชี บัญชีซ้ำอาจถูกระงับพร้อมยอดเงินทั้งหมด
เล่น CAP99 อย่างมีความรับผิดชอบ กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับเต็มได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข CAP99 เพื่อความเข้าใจที่สมบูรณ์

🎰

พร้อมเริ่มต้นกับ CAP99 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีใน 2 นาที รับโบนัสต้อนรับทันที เล่นได้ครบทุกเกม ฝาก-ถอนอัตโนมัติ ทีมงานไทยพร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

สมัครฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
โบนัสทันทีหลังสมัคร
ปลอดภัย SSL 256-bit
ซัพพอร์ตไทย 24 ชม.